Formation : Maîtriser les fondamentaux du management 

• Contenu
• Pédagogie
• Objectifs
• Prérequis
• Evaluation
• Avis client

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  Définir le rôle, les missions et la posture du manager

  • Les capacités et compétences à développer
  • Le quotidien du manager : paradoxes et contradiction
  • Trouver le juste équilibre entre ses responsabilités vis-à-vis de l’entreprise, de son équipe avec pour objectif la satisfaction client
  • Décider en conciliant efficacité à court et à long terme
  • Exemplarité du manager : Représenter l’entreprise et véhiculer ses valeurs

  Exercice(s) : échanges et débats, valorisation des expériences de chacun. Autoévaluation

  Communiquer plus efficacement

  • Fixer et expliquer les règles et objectifs
  • S’adapter aux situations et aux personnalités
  • Développer son intelligence émotionnelle
  • Mettre en place un système de communication adapté aux destinataires : équipes, N+
  • Choisir le bon vecteur de communication (réunion, mail, téléphone…) en fonction du contexte, de l’objectif…
  • Mener des entretiens (Suivi, recadrage…)

  Exercice(s) : travail collectif pour déterminer le système de communication régulier à mettre en place avec les équipes

  Suivre et faire progresser son équipe

  • Identifier les motivations, compétences et le potentiel de chacun
  • Evaluer les savoirs faire et savoirs être : reconnaitre les points forts et prioriser les points à travailler
  • Fixer des objectifs SMART : objectifs quantitatifs et qualitatifs
  • Accompagner la montée en compétence
  • Encourager les initiatives pour rendre autonome

  Exercice(s) : exercice individuel d’évaluation de chaque membre de son équipe

  Anticiper et résoudre efficacement les conflits

  • Les différents types de conflit
  • Comprendre les mécanismes de renforcement du conflit
  • Identifier et prendre en compte ses émotions pour mieux gérer les siennes et celles des autres
  • Développer son assertivité : dire sans agressivité
  • Le DESC : Décrire, Exprimer, Suggérer, Conséquences positives

  Exercice(s) : jeux de rôle avec mise en application de la méthode DESC

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  • La formation a lieu dans une salle équipée d’un paper board, tableau blanc et vidéo-projecteur ou bien la formation se déroule à distance dans une salle virtuelle. Une convocation est transmise 3 jours avant la formation avec les éléments de connexion : assurez-vous d'avoir une bonne connexion internet, le logiciel installé, caméra, micro et son sur votre poste.
  • Méthodes actives et participatives, Autodiagnostics, Exercices,  Etudes de cas, Mises en situation
  • Les supports sont disponibles dans l’espace stagiaire sur notre site web
  • Une assistance technique et pédagogique est disponible du lundi au vendredi de 8h30 à 18h (formateur@slti.fr 01 40 82 77 94)
  • Formation dans nos locaux effectifs : 8 personnes maximum
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  1. Maîtriser les techniques du management positif
  2. Suivre et faire monter en compétence chaque membre de son équipe
  3. Optimiser le fonctionnement de l'équipe dans le respect de l'individu
  4. Anticiper et gérer durablement les conflits
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  Aucun prérequis nécessaire
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  La formation est ponctuée d’exercices permettant la validation des acquis par le formateur.
  
  Cette évaluation permettra la réalisation d’une attestation de formation.
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  Julien S - Février 2024 4/5

  Formatrice à l\'écoute et bien veillante aux situations

  
  Nous vous remercions pour ce retour concernant notre formatrice !
  

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  Marc L - Février 2024 4/5

  Échanges, pratique, adaptation au contexte.

  
  Un grand merci pour ce retour !
  

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  Daniele S - Février 2024 5/5

  Super formation Qui m’a permis de mieux évaluer mon rôle, ma légitimité

  
  Nous vous remercions pour ce retour !
  

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  Charlotte P - Février 2024 5/5

  Tres intéressant, enrichissant, valorisant

  
  Toute l'équipe vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser cet excellent commentaire !
  

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  Valérie D - Février 2024 5/5

  Formation constructive, très intéressante et valorisante

  
  Merci pour ce précieux commentaire !
  

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  AUDREY B - Février 2024 5/5

  Formation très constructive et qui a répondu à nos attentes

  
  Nous vous remercions pour ce retour ! Nous sommes heureux d’apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés.
  

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  valerie D - Février 2024 5/5

  très constructif , intéressant et valorisant,

  
  Nous vous remercions pour ce retour !
  

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  Charlotte P - Février 2024 5/5

  Très intéressant, intense, pédagogique très chouette et vivante

  
  Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci pour ce retour !
  

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  Boubker T - Janvier 2024 5/5
  
  Merci pour cette belle note !
  

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  antony P - Décembre 2023 4/5

  Excellente formation qui ma donné des outils pour aborder sereinement l\'encadrement et l\'animation d\'une équipe.

  
  Toute l'équipe vous remercie d'avoir pris le temps de rédiger cet excellent commentaire !
  

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  fanny L - Décembre 2023 4/5

  Intéressante et outils concrets

  
  Merci pour ce précieux commentaire !
  

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  Sandrine P - Novembre 2023 5/5

  Très bonne formation dont je me suis nourri

  
  Nous vous remercions pour ce retour ! Nous sommes heureux d’apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés.
  

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  Trong Minh H - Novembre 2023 5/5

  Super formation.

  
  Merci pour ce précieux commentaire !
  

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  florian L - Décembre 2023 5/5

  très bonne formation

  
  Nous vous remercions pour ce retour !
  

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  fanny L - Décembre 2023 4/5

  Intéressante et outils concrets

  
  Merci pour ce précieux commentaire !
  

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  Lynda B - Décembre 2023 4/5

  Formation qui répond aux attentes

  
  Nous vous remercions pour ce retour ! Nous sommes heureux d’apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés.
  

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  Sophie L - Novembre 2023 5/5

  Très bien

  
  Nous vous remercions pour ce retour ! Nous sommes heureux d’apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés.
  

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  Claude M - Novembre 2023 5/5

  Très intéressant. A analyser et remettre en situation dans mon contexte.

  
  Nous vous remercions pour ce retour !
  

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  Julien G - Novembre 2023 5/5

  Très bonne formation.bonne expérience

  
  Toute l'équipe vous remercie pour ce partage d'expérience !
  

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  Chloé P - Septembre 2023 4/5

  Formation recommandée

  
  Merci pour votre commentaire et votre recommandation !
  

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  Anna S - Novembre 2021 4/5

  Formation très intéressante. Des échanges riche avec le formteur et des participants. Je repars avec plein d'outils à mettre en place !

  
  Merci pour votre feedback, bonne utilisation de ces outils !
  

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  Julien B - Novembre 2021 5/5

  Top. Claude a été à l'écoute et a répondu aux attentes de chacun.

  
  Nous vous remercions pour ce retour et sommes ravis de lire que cela a répondu à vos attentes !
  

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  Isabelle H - Novembre 2021 4/5

  très constructifs, j'ai bien apprécié est cela a vraiment fait l'objet d'un complément de ma première formation sur le mangement

  
  Merci pour votre retour ! Nous vous souhaitons bon usage de ce complément !
  

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  Fabienne L - Novembre 2021 5/5

  Merci pour cette formation intéressante, interactive et très enrichissante, centrée sur nos priorités. Merci Claude de votre sympathie.

  
  Merci pour votre retour sur cette formation et notre formatrice !
  

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